Sales Representative english markets [remote/ hybrid]

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Berlin

42.000 € pro Jahr

Job summary

We are Cuba Buddy, a Berlin-based travel provider specializing in unique and tailor-made trips to Cuba. Our mission is to create exceptional experiences for our clients, whether for individual travelers or partner travel agencies. As a small and dynamic team, we aim to showcase the very best of Cuba. We are currently preparing for international expansion and are looking for a motivated and ambitious Sales Representative who wants to grow with us!

Your tasks

Actively handling customer inquiries and leads to convert them into sales.
Selling our amazing Cuba Buddy products by presenting routes, offerings, and especially our exclusive deals in the best way.
Staying up to date with guidelines and updates in our sales handbook.
Communicating with potential customers via phone, email, and in-person meetings to explain and tailor our travel services and packages.
Collaborating closely with our product team to always be informed about all our offerings.
Contributing to marketing efforts, such as newsletters, trade shows, social media, and more.
Identifying weaknesses in the sales process and proactively suggesting improvements.
Responding quickly to customer inquiries, aiming to provide solutions within 24 hours.
Attending trade shows, conferences, and networking events to represent Cuba Buddy and build relationships with potential clients.
Lead qualification (profiling) and scheduling appointments for new inquiries.
Planning trips with travel agencies for our B2B sector.

Your profile

Your experience in leading proactive sales conversations (at least 5 years).
Whether verbal or written, you convince leads in any situation and on any communication channel.
You have a proactive, service-oriented work approach and the ability to understand and meet customer needs.
Skilled use of sales-oriented CRM systems is a key success factor for you.
Goals are motivating challenges for you. Measurable results are not just standard but a must to showcase your success.
You are a communication talent and enjoy engaging with your target audience both online and offline.
Coordination is your strength; you think solution-oriented, possess negotiation skills, and excel in closing deals.
You have a commercial mindset.

Why us?

Shape the future: Cuba Buddy is set for exciting growth, including international expansion. This is a unique opportunity to proactively shape the company.
Flexible work environment: Whether in our Berlin office, the office in Havana, or from home – we aim to provide the ideal working conditions for you.
Work in an international team: With our colleagues in Cuba, we form a transcontinental team where there is never a dull moment.

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About us

At Cuba Buddy, it's all about individual travel and how we can make our work processes, products, and customer experiences even better. At Cuba Buddy, you can fully contribute and gain exciting experience in a young digital company.

We focus on quality and invest in our people to consistently deliver the best travel product on the market. Our goal is to provide travelers with an experience they will remember for a lifetime.

Cuba Buddy was founded by Chris in 2014. We completely rebuilt the company during the pandemic and laid the foundation for the next step in its development.

If you are interested in rewriting the definition of individual travel, we look forward to receiving your application.

Übersicht

Wir sind Cuba Buddy, ein in Berlin ansässiger Reiseanbieter, der sich auf einzigartige und maßgeschneiderte Reisen nach Kuba spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen, sei es für individuelle Reisende oder Partner-Reisebüros. Als kleines und dynamisches Team wollen wir das Beste aus Kuba präsentieren. Gerade bereiten wir uns auf die Internationalisierung vor und suchen nach einem/einer motivierten und ambitionierten Sales Representative, der/die mit uns wachsen will!

Deine Aufgaben

Deine Erfahrung in der proaktiven Führung von Verkaufsgesprächen (mindestens 5 Jahre)
Egal ob verbal oder schriftlich - du überzeugst Leads in jeder Situation und auf jedem Kommunikationskanal.
Du hast eine proaktive, serviceorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
Der geschickte Umgang mit Sales-orientierten CRM-Systemen ist für dich ein entscheidender Erfolgsfaktor.
Ziele sind für dich motivierende Herausforderungen. Messbare Ergebnisse sind für dich nicht nur Standard, sondern ein Muss, um deinen Erfolg zu sehen.
Du bist ein Kommunikationstalent und gehst gerne online sowie offline auf deine Zielgruppe zu.
Koordination ist deine Stärke, du denkst lösungsorientiert, besitzt Verhandlungsgeschick und punktest mit Abschlusssicherheit.
Du besitzt ein kaufmännisches Mindset

Dein Profil

Aktives Bearbeiten von Kundenanfragen und Leads, um sie in Verkäufe umzuwandeln.
Verkauf unserer tollen Cuba Buddy Produkte, indem du Routen, Produkte und vor allem unsere exklusiven Angebote optimal präsentierst.
Immer up to date sein, was Richtlinien und Updates in unserem Verkaufsleitfaden angeht.
Kommunikation mit potenziellen Kunden per Telefon, E-Mail und persönlichen Treffen, um unsere Reisedienstleistungen und Pakete zu erklären und individuell anzupassen.
Enge Zusammenarbeit mit unserem Produktteam, um immer top informiert über alle unsere Produkte zu sein.
Mitarbeit bei Marketing-Themen wie Newsletterversand, Messen, Social Media u.v.m.
Identifizierung von Schwachstellen im Verkaufsprozess und proaktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen.
Schnelle Beantwortung von Kundenanfragen mit dem Ziel, Lösungen innerhalb von 24 Stunden zu bieten.
Teilnahme an Messen, Konferenzen und Networking-Events zur Repräsentation von Cuba Buddy und zum Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden.
Durchführung der Lead-Qualifikation (Profiling) und Terminvereinbarung für neue Anfragen.
Planung von Reisen mit Reisebüros für unseren B2B Bereich

Warum wir?

Gestalte die Zukunft mit: Cuba Buddy stehen einige interessante Wachstumsschritte, wie die Internationalisierung bevor. Das ist eine einmalige Chance, das Unternehmen proaktive mitzugestalten
Flexibles Arbeitsumfeld: Ob in unserem Office in Berlin, im Büro in Havana oder von Zuhause - wir wollen, dass dein Arbeitsumfeld die idealsten Bedingungen für dich bietet
Arbeit in einem internationalen Team: Mit unseren KollegInnen in Kuba bilden wir ein transkontinentales Team, in dem es nie langweilig wird

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Über uns

Bei Cuba Buddy dreht sich alles um individuelle Reisen und darum, wie wir unsere Arbeitsprozesse, Produkte und Kundenerfahrungen noch besser machen können. Bei Cuba Buddy hast Du die Chance, Dich voll einzubringen und spannende Erfahrungen in einem jungen digitalen Unternehmen zu sammeln.

Wir setzen auf Qualität und investieren in unsere Mitarbeiter, um dauerhaft das beste Reiseprodukt auf dem Markt zu liefern. Unser Ziel ist es, unseren Reisenden ein Erlebnis zu bieten, an das sie sich ein Leben lang erinnern werden.

Cuba Buddy wurde von Chris 2014 gegründet. Wir haben das Unternehmen während der Pandemie komplett neu aufgebaut und den Grundstein für den nächsten Entwicklungsschritt gelegt.

Wenn Du Interesse daran hast, die Definition von Individualreise neu zu schreiben, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an Cuba Buddy. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@cuba-buddy.com.